| Wir kümmern uns gerne um sämtliche Kundenwünsche, die in Bezug auf Instrumente, Verstärker, Effekte und Zubehör anfallen können - von der Organisation eines bestimmten Instrumentes oder Musikartikels, der Reparatur, Modifikation, Wartung, Pflege, etc... Zögere nicht, uns deine möglicherweise auch ausgefallensten Wünsche vorzubringen, und wir suchen die für dich optimalste Lösung nach bestem Wissen und Gewissen. |
Arbeiten an besaiteten Instrumenten |
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| Unsere Arbeiten an Saiteninstrumenten beinhalten standardmässig: Griffbrett reinigen, Bünde polieren, Korpus reinigen und eine allgemeine Funktionsprüfung. Diese Arbeiten führen wir immer aus, wenn wir ein Instrument bearbeiten. Ebenso gehört das Reinigen der Hardware zu unserem Service. Sollte es also für dich nichts Schöneres als gealterte Teile geben, die ihren Ursprung behalten sollen, dann müssten wir das wissen. |
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Qualität und Garantie |
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Es passiert immer wieder, dass wir auf Unvorhergesehenes stossen. Sollte dies der Fall sein, kontaktieren wir dich umgehend, um die Situation neu zu besprechen.
Immer wieder gibt es Missverständnisse betreffend eines Saitenwechels. Ein sauberes Einstellen des Instrumentes mit verbrauchten Saiten ist für unsere Begriffe nicht möglich und entspricht nicht unserem Standard. Von daher gewähren wir für solche Umstände keine Garantie. Ohne ausdrücklichen Wunsch, spannen wir für sämtliche Einstellarbeiten neue Saiten auf. Es sei denn, dass diese offensichtlich sauber sind bzw. kürzlich selber ersetzt wurden.
Wenn dein Instrument fertig ist, bekommst du von uns eine SMS oder E-Mail, inkl. dem zu bezahlenden Betrag. Bedenke, dass wir Bar einkassieren.
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Wenn du selber Ware mitbringst |
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| Wir verbauen oder reparieren gerne Zubehörteile, die du selber lieferst. Für die gelieferte Ware oder eventuelle Folgeschäden kann keine Garantie über uns geltend gemacht werden. Auch können wir keine Garantie bei einem Lieferanten beanspruchen, wenn die Ware nicht von uns selber bei diesem bezogen wurde. |
Kostenvoranschläge
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Für schriftliche Kostenvoranschläge (in Papierform) verrechnen wir SFr. 60.-, welche wir bei eingehendem Auftrag anrechnen. Ohne das Instrument gesehen zu haben, stellen wir keine schriftlichen Kostenvoranschläge aus. Reparaturanfragen via Mail beantworten wir gerne. Die Preise auf diese Anfrage basieren auf eine grobe Einschätzung anhand deiner Angaben und können variieren.
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Bezahlung |
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Wir möchten dir auch in Zukunft deine Wünsche erfüllen können. Aus diesem Grund haben wir mit unserer Bank folgendes Abkommen getroffen.
Sie reparieren keine Instrumente, wir geben keine Kredite (..oder wie Onkel Dagobert sagt: "Nur Bares ist Wahres")
Wir führen weder Lesegeräte für Kreditkarten, noch nehmen wir Checks oder Schuldscheine an. Wir bitten dich daher bei Abholung der Ware den geschuldeten Betrag in Bar zu begleichen.
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| Wir führen ständig eine kleine Auswahl an Gitarren, Bässen, Zubehör und anderen Instrumenten in unserem Sortiment. Alle Instrumente sind in tadellosem Zustand und können selbstverständlich in unserem Showroom ausgiebigst angetestet werden. Neueingänge werden geprüft und allgemein eingestellt und falls nötig optimiert. Ein letztes mal werden die die Instrumente vor der Übergabe an den Kunden auf dessen Bedürfnisse angepasst. Sollten Sie Fragen zu einem der aufgeführten Artikel haben, zögern Sie nicht uns via mail oder auch telefonisch zu kontaktieren. |
