Wir kümmern
uns gerne um sämtliche Kundenwünsche, die in Bezug auf Instrumente,
Verstärker, Effekte und Zubehör anfallen können - von der Organisation
eines bestimmten Instrumentes oder Musikartikels, der Reparatur,
Modifikation, Wartung, Pflege, etc... Zögere nicht, uns deine
möglicherweise auch ausgefallensten Wünsche vorzubringen, und wir suchen
die für dich optimalste Lösung nach bestem Wissen und Gewissen.
Arbeiten an besaiteten Instrumenten
Unsere
Arbeiten an Saiteninstrumenten beinhalten standardmässig: Griffbrett
reinigen, Bünde polieren, Korpus reinigen und eine allgemeine
Funktionsprüfung. Diese Arbeiten führen wir immer aus, wenn wir ein
Instrument bearbeiten. Ebenso gehört das Reinigen der Hardware zu
unserem Service. Sollte es also für dich nichts Schöneres als gealterte
Teile geben, die ihren Ursprung behalten sollen, dann müssten wir das
wissen.
Qualität und Garantie
Es
passiert immer wieder, dass wir auf Unvorhergesehenes stossen. Sollte
dies der Fall sein, kontaktieren wir dich umgehend, um die Situation neu
zu besprechen.
Immer
wieder gibt es Missverständnisse betreffend eines Saitenwechels. Ein
sauberes Einstellen des Instrumentes mit verbrauchten Saiten ist für
unsere Begriffe nicht möglich und entspricht nicht unserem Standard. Von
daher gewähren wir für solche Umstände keine Garantie. Ohne
ausdrücklichen Wunsch, spannen wir für sämtliche Einstellarbeiten neue
Saiten auf. Es sei denn, dass diese offensichtlich sauber sind bzw.
kürzlich selber ersetzt wurden.
Wenn
dein Instrument fertig ist, bekommst du von uns eine SMS oder E-Mail,
inkl. dem zu bezahlenden Betrag. Bedenke, dass wir Bar einkassieren.
Wenn du selber Ware mitbringst
Wir
verbauen oder reparieren gerne Zubehörteile, die du selber lieferst.
Für die gelieferte Ware oder eventuelle Folgeschäden kann keine Garantie
über uns geltend gemacht werden. Auch können wir keine Garantie bei
einem Lieferanten beanspruchen, wenn die Ware nicht von uns selber bei
diesem bezogen wurde.